随着电子邮件营销工具日益复杂,消费者期望收到及时、高度相关的电子邮件。个性化是让您的电子邮件脱颖而出的额外元素。具体到电子邮件潜在客户培育,个性化就是带领订阅者踏上专属于他们的旅程。
在我们之前的例子中,Desert Does It 在收集了车主的相关数据后,能够实现他们的沟通个性化。
但电子邮件个性化并不只个性化您的信息适用于小型网店。同样,任何大型或本地汽车经销商都可以调整其汽车电子邮件营销策略,并根据人口统计、购买历史或兴趣等 whatsapp 号码数据库 信息发送个性化信息。
例如,他们可以根据现有客户的购买和维修历史或车型,发送例行维护邮件提醒,以此来维护现有客户。就像日产经销商在客户购买汽车六个月后发送的这封服务邮件提醒一样:
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除了提醒之外,该电子邮件还有一个辅助 CTA,引导收件人返回公司博客,了解有关全新智能后视镜摄像头技术的更多信息。
根据您的产品或服务以及您从订阅者那里收集的信息,构建不同的细分受众群,以便始终向合适的受众发送合适的信息。当客户收到符合其兴趣的电子邮件时,他们更有可能与这些电子邮件互动,并最终向您购买产品。
3. 发送多封电子邮件
与潜在客户建立关系需要时间。你必须向他们展现你的关心,帮助他们解决问题,并提供解决方案和宝贵的建议。
在客户旅程的每一步,持续培育潜在客户至关重要。注册后,仅发送一封电子邮件是不够的。
这里没有神奇的公式。通常,这取决于 为企业准备的后量子网络安全标准 你的目标、行业和目标受众。有时,一封及时的电子邮件可能会起到关键作用,比如,一封考虑到他们上次订单的补货邮件。或者,一系列废弃购物车邮件可以促使潜在客户完成购买。
你可以随时进行 A/B 测试,了解哪些邮件能引起受众共鸣。根据经验,发送以下邮件:
- 每周或每月更新,并提供有用的资源,让您保持头脑清醒
- 针对生日或购物车放弃等特定触发因素的自动化营销活动
- 针对限时抢购和新产品发布等不定期沟通的临时潜在客户培育电子邮件
4. 包括推荐和评论
在构建电子邮件潜在客户培育策略的过程中,您会意识到需要有价值的内容来引导读者了解您产品或服务的全部潜力。当然,您的团队会创建这样的内容。但还有另一种方法可以突出您的价值主张:社会认同。
此策略适用于新老客户。他们都想知个性化您的信息 名譽互換 道其他消费者对您的产品的评价,以及如何充分利用您的产品。视频推荐更具真实感,更容易引起共鸣。
更进一步,可以考虑使用讲故事的技巧。例如,如果你想在一封邮件中加入一个案例研究,与其仅仅分享数字和事实,不如讲述客户的故事,重点讲述他们在看到你的产品或服务带来的积极效果后的感受。
然而,并非每一封潜在客户培育邮件都应该只围绕社交认同。你可以在邮件页脚添加客户评价,甚至可以添加一个你展示案例研究的YouTube 视频链接,作为补充内容。