. 好玩：轻松欢快的风格、文字游戏、出研究你的竞争对手如何沟通人意料的图像、明亮的情感（例如：娱乐应用程序、儿童产品）。
4. 大胆：大胆而挑衅的风格、挑战、黑色幽默、非正式词汇（例如：青年品牌、极限运动）。
5.专家：自信、权威的风格、事实、统计数据、专业术语（例如：教育平台、咨询服务）。
您的语气应该是您品牌的自然延伸，并能引起目研究你的竞争对手如何沟通标受众的共鸣。
如何找到你的语调：工具和技巧
与你的目标受众说同样的语言，因为对一个品牌有用的方法可能对另一个品牌有害。想象一下，如果一个享有盛誉的公证处开始发送表情包或在官方信函中开玩笑——这会引起混乱并削弱其权威。
寻找完美的语调是一个创造性的过程。以下一些工具和方法可帮助您确定哪种 ToV 适合您：
1. 声调和语音尺度
这种方法可以让您直观地了解您的品牌在不同特征的范围内所处的位置。
选择对您的 ToV 最重要的 4-6 个关键特征。例如：正式-非正式、严肃-俏皮、内敛-感性、简单-复杂。
为每个特征创建量表并标记您的品牌所处的位置。
2. 语调图
将纸张分成 4 个方格：每个方格将反映某种特征研 列表到数据 究你的竞争对手如何沟通组合（例如“友好而正式”、“好玩而专业”）。
描述每个方块的特征：
— 哪些单词和短语是典型的？
— 它们传达了什么情感？
— 出现了什么图像？
语调图示例：
语调图并不是一个严格的模板，而是一个可以帮助您更好地理解和感受您希望您的品牌“听起来”如何的工具。
3.问卷调查
在时事通讯和社交网络上进行调查。找出 个性化您的信息 与您的品牌相关的词语。
向客户发送调查问卷。了解他们如何看待您的沟通。
4. 竞争对手分析与启发
研究你的竞争对手如何沟通。他们使用什么 ToV？什么方法有效，什么方法无效？
从您喜欢的品牌 ToV 中获取灵感：
分析他们的交流并强调有趣的技巧。
使用DashaMail，您不仅可以创建电子邮件简报，还可以跟踪其有效性：打开率、点击率、转化率和其他重要指标。通过分析这些数据，您可以了解您的语调在实践中的效果如何。
在接下来的材料中，您将获得有关如何为电子邮件简报创建语调的分步计划。
使用DashaMail，您可以轻松地根据兴趣细分 ptnb 您的订阅者群体，并根据他们的喜好和需求创建个性化的电子邮件活动，以便您的语调引起每个人的共鸣。
请记住，语调不是一次性事件，而是一项持续的努力。